Widerrufsbelehrung
Wir haben eine 30-tägige Umtausch- oder Rückerstattungspolitik, d. h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu verlangen. Wir bieten keine Rückgabe an. Wenn Sie mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, ihn an ein Familienmitglied, einen Freund oder eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation zu spenden, die Freude daran haben könnte. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter ateam@atmohome.com.
Schäden, Probleme und Umtausch
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihren Antrag erhalten haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Um einen Antrag auf Umtausch oder Rückerstattung zu stellen, können Sie uns unter ateam@atmohome.com kontaktieren.